*Quelles sont les garanties dont nous bénéficions ?

 Knickernappies garanti contre les défauts, y compris les boutons-pressions, élastiques, de fabrication et de pièces.

 Cela n'inclut pas les fuites, les odeurs, ou usure.

 Garantie est valable seulement pour le propriétaire avec preuve d'achat.

 Couches : 

 

- 2 ans de boutons-pression et élastique, 1 année de fabrication
Inserts, des doubleurs, des doublures :

- 1 année de fabrication

Coussinets d'allaitement, tapis de change :

- 1 année de fabrication
Serviettes hygiéniques lavables :

- 2 ans de boutons-pression, 1 année de fabrication
Les dommages, causés au PUL par l'eau de Javel, ne sont pas couverts par la garantie. L’utilisation de  Javel entraîne PUL fissuré, PUL avec trous d'aiguille, et fini par fuir.

 

 L'utilisation d'eau de Javel sur les produits PUL annule toutes les garanties.

Les produits ayant besoin d'être réparés ou remplacés sous garantie doivent être retournés directement à Knickernappies France.

  Knickernappies réparera ou remplacera, à notre discrétion, nous ne rembourserons pas.

 Le produit sera remplacé par un produit identique ou la plus récente version de ce produit. Avant de nous retourner un produit, l'autorisation de retour de marchandise doit être rempli. Une copie doit être imprimés et joints à la déclaration. Aucun retour ne sera accepté sans le formulaire de retour.

 Les retours reçus sans ce formulaire seront refusés et renvoyés à l'expéditeur à vos frais.

Les retours DOIVENT satisfaire ces normes. Les retours qui ne respectent pas ces normes seront retournés à vos frais.

      * Propre, sec et sans odeur.
     * Raisonnablement exempt de poils d'animaux.
     * Sans moisissure.
     * Les couches One size doivent inclure les deux inserts vendus avec.
Je suis d'accord sur ces termes. Cliquez ici pour remplir le formulaire de retour.

 

 *Comment dois-je entretenir mes articles Knickernappies ?

Heureusement, prendre soin de vos produits Knickernappies est tout aussi facile que de prendre soin du reste de votre lessive!

Comment laver les couches Knickernappies avant la 1^ère utilisation?

Pas d'instruction spéciale pour le premier lavage.

Mettre dans la machine à 40°C sans lessive.

Je vous recommande un séchage à l’air libre.

Utiliser le sèche linge la première fois, puis une fois par mois (pas obligatoire).

Cela contribue à sceller la couche imperméable sur le PUL mais aussi pour adoucir votre chanvre (si insert Loopydo, Superdo et doublure chanvre).

 Comment laver mes couches quotidiennement ?

Il suffit de lancer un rinçage à froid pour laver la plupart des couches et aussi afin de prévenir des taches.

Laver ensuite à 40°C avec une dose réduite de moitié de votre lessive habituelle.

Ne pas utiliser de détachants chimiques.

En général notre savon détachant fonctionne à merveille.

Pour redonner un coup de blancheur à vos inserts, utiliser notre sel blanchissant, à raison d’une fois par mois).

Ne pas utiliser d’adoucissant.

En général, ceux-ci causent un encrassement des matières absorbantes.
Ne pas utiliser l'eau de Javel car elle peut provoquer des trous dans la matière imperméable.

Pour désinfecter en profondeur, utiliser Nappy Fresh, conçu pour els couches lavables & les fesses de bébé.

 Comment puis-je sécher les couches Knickernappies?

Les couches peuvent sécher à l’air libre ou au sèche linge (programme délicat).

Mon insert Chanvre va-t-il rétrécir?

Oui, le tissu de chanvre pour les Inserts chanvre n'est pas prélavé donc il faudra 3-4 lavages séparer de vos couches.

Vous pouvez les laver avec serviettes, vêtements, etc… afin de ne pas faire tourner la machine pour rien.
Il peut prendre jusqu'à 8 lavages pour que le chanvre soit à son absorption maximale.

Vous pouvez aussi utiliser les inserts avant cela, mais souvenez-vous qu'ils ne sont pas entièrement prêts, vous devrez donc changer les couches plus souvent.

Dois-je préparer mon LoopyDo inserts, inserts SuperDo ou doublures chanvre-polaire?

Non, le tissu de chanvre dans ces inserts a été prélavé afin d’être de même taille que la microfibre & le polaire.

Ceux-ci peuvent être lavés immédiatement avec le reste de vos couches lavables.

Toutefois, il faudra 4-6 lavages pour qu'elle puisse entrer pleinement absorbant.

Vous pouvez les utiliser quand, mais en sachant qu'ils ne sont pas encore à leur apogée d’absorption!

Les sacs à couches Doorknob peuvent-ils être lavés avec mes couches?

Oui!

 Il suffit de les laver et sécher avec vos couches.

Comment puis-je laver les compresses d'allaitement et les serviettes hygiéniques?

Coussinets d'allaitement peuvent être lavés avec du linge de votre enfant ou avec les vôtres. Nous ne conseillons pas à laver avec des couches pour des raisons sanitaires.
Serviettes hygiéniques, cependant, peut être lavé facilement avec des couches.

Vous pouvez les rincer avec de l'eau froide pour éviter les tâches, mais vous pouvez aussi sauter cette étape. Il suffit de les jeter dans la poubelle à couches, laver et sécher avec des couches.

Si vous ne faites pas la lessive de couches, alors ils peuvent être lavés avec des serviettes, draps…..

Utilisez la moitié de la dose de lessive conseillée.